Política de privacidade

Esta política explica quais dados o boxOS guarda, para quê, e como você pode pedir a exclusão deles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. O que coletamos

• Do cadastro: nome da oficina, seu nome, e-mail, WhatsApp e senha (guardada só como código irreversível, nunca em texto).
• Do uso: o que a oficina registra — clientes, veículos, ordens de serviço, orçamentos, fotos e valores.
• Do pagamento: a confirmação do pagamento e os identificadores da cobrança. Nome, e-mail, celular e CPF/CNPJ de quem paga vão para o processador de pagamentos (Asaas), que exige esses dados na cobrança. Os dados do cartão ficam com o Asaas e não passam pelo boxOS.

2. Para que usamos

• Para o sistema funcionar e para você acessar a sua oficina.
• Para entrar em contato sobre o teste, a assinatura e o suporte (e-mail e WhatsApp).
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

3. Os dados dos seus clientes

Os dados de clientes que a oficina cadastra pertencem à oficina, que é a responsável por eles perante os próprios clientes. O boxOS apenas os armazena e processa para o sistema funcionar, e nenhuma outra oficina tem acesso a eles.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a oficina tiver acesso — inclusive no modo somente consulta, depois do teste. Você pode pedir a exclusão completa a qualquer momento; ela é feita em até 15 dias, exceto o que a lei nos obrigar a manter (como registros de pagamento).

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados pelos canais de contato do boxOS informados no sistema.